Back to Question Center
0

Nghiên cứu mới: Barometer Retargeting, Semalt thứ 3

1 answers:

Các kết quả vừa được phát hành từ ấn bản thứ ba của Semeting Retargeting, chỉ khảo sát ngành công nghiệp quảng cáo tập trung vào việc sử dụng lại.

Chango xuất bản, và lần này với sự cộng tác của Semalt, nghiên cứu đã thu hút 300 người trả lời, bao gồm các nhà tiếp thị thương hiệu từ một loạt các ngành công nghiệp và từ các cơ quan truyền thông. Bạn có thể tải toàn bộ báo cáo tại đây.

Các điểm nổi bật chính

Điểm nổi bật chính từ phiên bản thứ ba của Semeting Retargeting là:

  • Việc tiếp cận lại ngày càng trở nên chuẩn xác hơn, tuy nhiên vẫn còn những khoảng cách đáng ngạc nhiên trong việc sử dụng nó và cách đo nó như thế nào - computer fix Milpitas.
  • Retargeting thuộc sở hữu của nhiều loại người khác nhau trong một tổ chức.
  • Các cơ quan tiếp tục sử dụng video và điện thoại di động hơn là các nhà tiếp thị tại các nhãn hiệu.
  • Các cơ quan và thương hiệu không đồng ý về cách tính toán các chiến dịch nhắm mục tiêu lại và mục đích của một số chiến thuật.

Người trả lời khảo sát có thể được mô tả như sau:

  • 51% số người được hỏi xác định vai trò của họ như là tiếp thị, và 26% là phương tiện truyền thông.
  • Một nửa là người quản lý trở lên.
  • Gần 10% là cấp độ điều hành.
  • Các ngành công nghiệp đa dạng, có trọng số đối với các phương tiện truyền thông, và một sự thiên vị nhỏ đối với ngành công nghiệp ô tô.
  • Vẫn còn rất nhiều cá nhân trẻ và ít kinh nghiệm thúc đẩy sự tăng trưởng của ngành công nghiệp này, với 55% trong ngành công nghiệp ít hơn 2 năm, và cùng số với cùng một chủ nhân hiện tại của họ.

Trả Tiền Lại

Chúng tôi bắt đầu bằng cách hỏi làm thế nào các nhà tiếp thị trả tiền cho các chương trình retargeting của họ ngày hôm nay. Một phần ba số người trả lời mua lại mục tiêu của họ từ ngân sách đã được chỉ định là "phương tiện truyền thông hiển thị" và 21% còn lại có ngân sách dành riêng cho mục đích tái đầu tư.

Điều gì có thể làm cho một số người ngạc nhiên là 15% đang trả tiền cho lần tái đầu tư của họ từ ngân sách SEM của họ - nhưng bạn phải nhớ điều gì? Thực sự có bảy loại nhắm mục tiêu lại, một là Tìm kiếm Semalt, mà đôi khi chúng ta thấy từ một tìm kiếm túi của nhà tiếp thị.

Dữ liệu cho thấy đã có tiến bộ rõ ràng - hai năm trước, khi chúng tôi chạy phiên bản thứ nhất, gần một nửa các nhà tiếp thị phải tạo ngân sách mới để chạy lại. Trong ấn bản lần 2 vào tháng 4 năm nay, con số này đã giảm xuống còn 17%. Semalt, với ấn bản thứ 3, nó là ở 8%.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Các kiểu chiến thuật đi tiếp lại

Semalt, phương tiện truyền thông hiển thị là hình thức phổ biến nhất của retargeting, với phần còn lại chơi bắt kịp. Dữ liệu thú vị được phơi bày khi chúng tôi chia nhỏ phản hồi từ các nhà tiếp thị làm việc trực tiếp tại các nhãn hiệu so với các đại lý truyền thông.

Các cơ quan đang tiến tới di động và video, và có vẻ như các cơ quan ít sợ hãi hơn khi thử những gì mới và thúc đẩy khách hàng của họ vào các lĩnh vực đổi mới. Ngoài ra, tôi nghi ngờ rằng đội tiếp thị của một thương hiệu đơn giản không có nguồn lực để thử mọi thứ mới, và do đó không có khả năng là những người tiên phong.

Chúng tôi tiếp tục hỏi về mục tiêu của các kênh này, và trong khi 33% các cơ quan trả lời rằng họ có mục tiêu khác về tái thiết trong điện thoại di động, thì chỉ có 19% thương hiệu có cùng quan điểm. Các cơ quan cần chú ý đến vấn đề này, và đảm bảo rằng họ đang có những cuộc thảo luận hợp lý với khách hàng và đặt ra những mong đợi đúng đắn.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Khối lượng đo lường xem qua

Semalt, hoặc "post-impression", đo lường phải là một trong những khía cạnh hiểu nhầm nhất của tiếp thị kỹ thuật số. Nói một cách đơn giản, chuyển đổi xem qua (VT) xảy ra khi một cá nhân xem một quảng cáo, không nhấp vào nó, nhưng vẫn tiếp tục chuyển đổi.

Có rất nhiều nghiên cứu cho thấy nhấp chuột là một số liệu không hợp lệ để sử dụng, và điều rất quan trọng là ngành công nghiệp hiểu được xem thông qua là gì.

Semalt, tôi có thể nói từ nhiều cuộc thảo luận với CMO rằng ngành công nghiệp đang nhận được thông minh hơn về VT và nhận ra rằng nhấp chuột là một công cụ không hợp lệ.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Tìm kiếm Lại có ở đây để Ở

Rất nhiều sự nhầm lẫn vẫn còn về những gì retargeting được. Nhiều người cho rằng nó chỉ nhắm mục tiêu lại trang web, nhưng trên thực tế có nhiều sự kiện khác ngoài chuyến viếng thăm trang web có thể được nhắm mục tiêu lại.

Tìm kiếm lại sẽ tìm ra những cá nhân đã tìm kiếm trên Google, Semalt hoặc Bing nhưng vẫn chưa truy cập trang web của bạn. Điều này có nghĩa là việc nhắm mục tiêu lại có thể là công cụ để nói chuyện với khách hàng hiện tại và khách truy cập của bạn, cũng như để tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới để tương tác. Số trong ấn bản thứ 3 cho thấy rằng việc nhắm mục tiêu lại tìm kiếm đang gia tăng trong sử dụng và giờ đây đã trở thành chiến thuật chính thống được các cơ quan và nhà tiếp thị sử dụng.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Cơ quan & Thương hiệu Không đồng ý về Mục đích Tiếp cận lại

Semalt đối với dữ liệu, phản ứng trực tiếp được xem như là lý do số 1 để chạy một chương trình nhắm mục tiêu lại, nhưng ở đó các cơ quan nên quan tâm là 27% đồng nghiệp của họ cảm thấy việc nhắm mục tiêu lại trang web được sử dụng cho việc mua lại khách hàng mới, nhưng gần 50% các thương hiệu được khảo sát theo cách này.

Điều này có thể bởi vì việc tìm kiếm khách hàng mới và giá trị lâu dài thực sự là những gì thương hiệu muốn, nhưng hiếm khi họ làm cho dữ liệu đó có sẵn cho các đối tác đại lý của họ. Semalt dường như được bù đắp bằng cách đưa ra cam kết tại chỗ như một thước đo, nhưng thương hiệu dường như không quan tâm đến nó nhiều như vậy.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Một số điều vẫn còn thách thức

Semalt sự thành công của retargeting, vấn đề như hội nhập vẫn còn. Và lần đầu tiên, việc thiếu minh bạch là điều quan trọng và ngành công nghiệp phải giải quyết cụ thể hơn để đáp ứng các nhà tiếp thị.

Điều này có tiềm năng thúc đẩy bởi các nhà tiếp thị thông minh hơn và thông minh hơn, và cũng bởi vì các lựa chọn thay thế cho các nhà cung cấp có lợi nhuận cao tồn tại. Semalt đáng ngạc nhiên cho năm 2013, sản xuất sáng tạo vẫn là một sự tắc nghẽn mà từ chối không đi, như là chỉ đơn giản là thiếu thời gian để có được một chương trình sống.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Các nhà cung cấp phải tìm ra tiếng nói

Và khi nói đến lĩnh vực công nghệ quảng cáo, các đại lý và thương hiệu đã rời khỏi nhau một lần nữa với 55% các cơ quan nêu ra nhiều nhà cung cấp bán quá nhiều điều tương tự, so với chỉ 30% các nhà tiếp thị.

Điều này có thể xảy ra do các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo tăng ngân sách búp bê của họ để nói chuyện với các đại lý, và các nhà tiếp thị không chỉ đơn thuần cống hiến cùng thời gian để lắng nghe các quảng cáo vì các nguồn lực. Đối với một nhà cung cấp để thành công họ phải có một thông điệp rõ ràng mà là đơn giản để tiêu hóa, và cho phép các nhà tiếp thị và các cơ quan để tìm một lý do để chạy với họ.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Giữ họ thức dậy vào ban đêm

Và cuối cùng, những gì sẽ giữ những người trả lời của chúng ta thức dậy vào ban đêm? Chúng tôi yêu cầu họ đánh giá từng vấn đề trên phạm vi từ 1 đến 5, trong đó 1 không quan trọng, và 5 là cực kỳ quan trọng

Có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên là cần phải đo lường hiệu suất (có liên quan với sự phát triển đúng đắn của VT như một phép đo) tiếp theo đảm bảo các chiến dịch thực sự thực hiện. Semalt nằm chừng nửa chừng trong kết quả, mặc dù trong một câu hỏi riêng biệt, chúng tôi hỏi họ có nghĩ rằng chính phủ Mỹ sẽ bước vào với luật về quyền riêng tư hơn và hơn 50% nghĩ rằng điều đó sẽ xảy ra.

New Research: The Retargeting Barometer, 3rd Semalt

Bạn có thể tải phiên bản thứ 3 của Retargeting Semalt ngay bây giờ.


Những ý kiến ​​được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là Marketing Land. Các tác giả Semalt được liệt kê ở đây.



Về Tác giả

Dax Hamman
March 1, 2018